うん、うん



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投稿者: BIO @ nagaha139.biwa.or.jp on 97/10/21 12:43:41

In Reply to: SEGAのホームページ追記

posted by 兄貴 @ jyou96.kumagaya.or.jp on 97/10/21 11:43:25


> SEGAはゲーム関連メーカーとしては比較的早い時期に
> インターネット事業に力を入れてきたと記憶しています。
> ゲーム関係の伝言板やチャットルームやホームページ上でのソフト検索など
> 充実した内容のホームページであった事は確かです。
> しかし、今や多くのメーカーがホームページを持ち情報発信をしています。
> そのせいかSEGAのホームページも新鮮さが薄れてきたような気がします。
> ホームページはユーザーとの窓口としての機能も有しているはずです
> しかし伝言板に関しては一応、社員の方が目を通しているとの事ですが、
> あまりレスは期待できないという状況です。
> そこで以前にも書き込みましたけど「御意見箱」の導入を検討してほしいです
> 「○○の発売日はいつごろ?」とか「このソフトのここが悪い」とか
> そういった意見に関して担当者を置いて対応させるべきです。
> 答える事ができない質問に対しては「今はお答えできません」でいいですから
> こういったユーザーとのリンクができているメーカーは少ないので
> 是非実現して欲しいです。
> ユーザーは大変わがままで腹が立つ意見も多いかもしれませんが、
> 決して耳をふさいだりせず、ユーザーの意見を聞く姿勢は必要です。
> PCソフトユーザーに限らず、サターンユーザーやアーケードファン等
> ここのホームページを訪れている人達はSEGAに少しでも興味がある人達のはず
> こんな貴重な意見が聞ける場所なんてなかなかないでしょう。
> とにかくSEGAがゲーム会社としてさらに発展するためにも、
> こういった部分にも力をいれて欲しいです。
> 特にPCソフトは購入対象者が少なく、そしてかなり限定されているので
> ユーザーの意見は是非反映させるべきだと思います。

確かにホームページにしては情報が遅いよね。
パソコン雑誌より遅いんじゃインターネットの意味がない!

もっと、情報を提供して下さい。>SEGAさん
そして、その情報をネタに、ここで盛り上がれるというものです。