> 　イヤー、やっぱ周辺機器はエプソンですよ（本体もいいけど）。
> なんてたって仕事が丁寧！それに比べてキャノンは・・・。
> 　
> 　というのもですね、バイトにもようやく慣れてきまして、そろそ
> ろ発注やメーカへの問い合わせも自分でやるようになってきた
> んですけど、今日両方に問い合わせてみたら違いがよくわかり
> ました。エプソンさんの方はですね、オレの要を得ないわかりに
> くい質問（だって慣れてないんだもん←言い訳）にも丁寧に応対
> してくれたんですけど、キャノンさんはなんかいい加減でした。
> 　この辺からしてメーカーの姿勢の違いがわかりますよね。こ
> れならサポートとかも真剣にしてくれそうです。だからエプソン
> の方が好き！
>
> 　ひょっとして電話に出た人の性格がそうだったのかもしれない
> ですけど、あまりにも差があります。それに社員さんも（キャノン
> は）なんかいまいちとか言ってたし・・・。

私も、キャノンにレーザープリンターの不調を訴えたところ、「うちは知らないから、販売店に言って」と言われて門前払いでした。
キャノンはパフォーマンス契約していない個人顧客は相手にしないのでは？
逆にエプソンは個人向けに力入ってますよね？

• Re: やっぱり - いたけん 97/7/29 23:11:56