> やはりここは大手ＮＥＣやコンパックのオールインワンを薦めたほうが
> 良いにかな？と悩みます。

メーカーはどこも電話が通じない限り（これが肝心です）サポートは同じです。
通じてからは多少違うでしょうが・・・
２４時間受付の某社でさえ電話が通じないと会社の人がぼやいています。（笑）
よって、メーカーのサポートは当てにしないで、自分がサポートするつもりで
自分が解るものを勧めた方がいいかと思います。

ここからゴミです（笑）
メーカーが当てに出来ないので、自作に走りました。
自分のマシン３台、人のマシン２台組みましたが、電話が通じないメーカーより
なんとかなるもんです。（大笑）