スターフィッシュソフトウェアの事(長文注意)



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投稿者: ViPER @ 202.219.124.80 on 97/12/11 23:04:58

スターフィッシュソフトウェア株式会社のPIM「Sidekick97」をバージョンアップ対応で購入(通販)しました。そのソフトがあまりに良い出来なのでここに紹介したいと思います。

8月20日(ソフトが届いた当日)に十数個所に及ぶバグを発見し、Mailを送る。
その中には致命的なものも含まれており、PIMとして使えるレベルではないです。
なにせ予定を入力する事ができないのですから(笑

9月8日にその返事がくる。↓その内容
>連絡が遅くなり、申しわけありません。
>実はまだ、Igarashi様への直接的な回答ができる状況ではございません。
>Sidekick95のカレンダーデータをInternet Sidekick 97に変換するプログラムも
>遅れていまして、やっと今週WEBサイトに掲載できそうな状況です。
>今後のプログラムへの対応につきましては、現在決まっていることは、
>次のとおりですが、日程は明確になっていません。いずれにせよ、現在の
>状況のままで良いとはかんがえておりませんので、逐次対応をすすめて
>まいります。

9月10日に再度Mail
>対応するのは当然としても、現状のSidekick97は使い物になりません。
>失礼ですが、現バージョンを使っているユーザーは全国で1人もいないと思います。
>予定を入力(カードからドラック&ドロップ)すらできなくてどう使えばいいので
>しょうか?
>日程が明らかになっていないという事ですが、それでは困ります。
>バグ情報を流してから20日が経ちます。1ヶ月経って直らないようでしたら(あと
>10日)、返品させて下さい。これ以上はもう待てません。
>その時にSideKick95の最終リビジョンを送っていただけると助かります。

10月6日に再再度Mail
> 例によってSidekick97のバグの件ですが、そろそろRevision(Version)UPしないの
> でしょうか?
> 8/20にバグレポートをMailにて送ったのですが現在修正させたのは「Sidekick95
> から予定のデータコンバート」のみです。
> いままで送らさせてもらったものをテキストファイルにて再度添付します。
> できればどこまでバグフィックスが終わっているのか教えていただきたいです。
> よろしくお願いします。

10月20日の返事
>返事が遅くなり、申し訳ありません。
>リビジョンアップをするように、進めています。
>一部入手が遅れているものがあり、それにより日程が変化するため、
>リビジョンアップのリリース日をまだ、明確にできません。
>リリース日が明確になった段階で、連絡させていただきます


それから2ヶ月近く経った今も連絡はありません...(激怒!
買ってから4ヶ月も使えずに眠っています。そんなソフトハウスが存在してていいのでしょうか?
使いにくくて使わないのならこちらの責任ですが、バグだらけでアプリケーションとしての能力がなく、4ヶ月たっても数十種類に及ぶバグの1個しか直していないなんてひどい会社です。
しかも近所のパソコンショップにその変なのが売っていました。おいおい、こんなくそアプリ置いていいのかよ...

みなさんこんな状況だったらどうします?泣き寝入りですかねぇ?
僕が思うにそのあほ会社は、Sidekickの移植をまともにできる開発能力がないです(データコントロールという会社が英語版を開発)。前バージョンでもバグだらけで何度Mailした事か分かりません。
最近になって社員が辞めちゃったのかな?
いっそ会社がつぶれてくれれば、あきらめもつくのですが...
ねぇ稲津 邦夫さん。(拳