私は、ｓｓモデム＋ｔｅｌ＋ｐｃ＋ｆａｘですが正常に動作してます。　
　へくさごんさんの場合、電話やｐｃ用モデムの設定が解らないので断言は出来ませんが、ＳＳモデムに問題が有るのかも？いちどＳＥＧＡに問い合わせてみたらどうでしょう。