> これは、セガのマシン全てに言えることです。
> たとえばメガドライブのコントローラーのボタンのしたにあるゴムが
> いかれた場合皆さんはどうしますか？
> スーパーファミコンやプレイステーションなどは、十字キーや普通のボタン
> のゴムを売っているんですけど、セガのマシンには売っていませんよね。
> サターンの場合は、今が現役なのでコントラーラーを買えばなんとかなります
> が（本当は中身だけ取換えたい）、メガドライブだと今ではコントローラーを
> 探すだけでたいへんです。セガに問い合わせれば売ってくれるのでしょうか？
>
> 初期のコントローラーは 十字キー以外のボタンは独立していたので、
> よく使うCボタンのゴムをAボタンやスタートボタンのもので代用してましたが、
> 6B パッドは全てがくっついているので、Cボタンがいかれると換えがききませ
> ん。

え〜私の場合、必要な種類と個数をセガに電話するだけで商品先渡しで送ってもらえました。
代金をあとで振り込むだけです。
良心的な対応に感心しました。
こういうのを「サービス」って言うんでしょうねぇ。

御参考までに。