過去に自分のサターンも同様な症状が出ましたが原因はＣＤ読み取り部分の汚れ、もしくはレーザー部分の消耗かと思い、レンズ部分をクリーニングをしたら正常に直りました。市販のＣＤレンズクリーナーでも構いませんが、綿棒にアルコールを染み込ませレンズ部分を必ず軽く拭き取ってください。ただ、それでも直らない場合は後者のレーザー部分の消耗かと思われますのでセガのサービスセンターに送ってください。修理期間はだいたい１週間と思われます。